究極のリサイクルトナー　1st recycle
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フリーコール：0120-167-107
品名・型番
プリンタトラブルQ&A
印字されない＆白くなってしまう。
部分的に白く抜けて印刷される。
縦方向に白く抜けて印刷される。
印字濃度が薄い。
印字がかすれてしまう。
印字がにじむ
トナーチェックのメッセージが表示される。
全体が真っ黒に印刷される。
印刷物に不規則な黒点や汚れが印字される。
印刷物に等間隔に黒点や汚れが印刷される。
縦方向に黒い線が印刷される。
用紙の裏面が汚れる。
印字内容が残像として印刷されてしまう。
印刷をすると異音が発生する。
用紙が頻繁に詰まってしまう。
印字されない＆白くなってしまう。
1) カートリッジの引き抜きシールが抜かれていない可能性があります。
→ 引き抜きシールを抜いて印刷してみて下さい。
2) カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
部分的に白く抜けて印刷される。
1) カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
2) 用紙の湿気が原因の可能性があります。
→ 紙を新しい物に交換して印刷してみて下さい。
3) 現像ローラーが損傷している可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
縦方向に白く抜けて印刷される。
1) カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
2) カートリッジに異物が付着している可能性があります。
→ 付着物を拭き取って下さい。
印字濃度が薄い。
1) 濃度調節が適切でない可能性があります。
→ プリンタの濃度設定を調整してみて下さい。
2) カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
3) 用紙の湿気が原因の可能性があります。
→ 紙を新しい物に交換して印刷してみて下さい。
4) プリンタとカートリッジの電極部の汚れが影響している可能性があります。
→ 電極部を乾いた柔らかい布で拭いてから試してみて下さい。
印字がかすれてしまう。
1) カートリッジ内のトナーが片寄っている可能性があります。
→ カートリッジを取り出し、軽く横に何度か振ってから使用してみて下さい。
2) ワイパーブレードもしくはドラムが劣化している可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
印字がにじむ
1) 用紙に湿気が含まれている可能性があります。
→ 紙を新しい物に交換して印刷してみて下さい。
2) 使用できない紙を使っている可能性があります。
→ 取説で案内されている用紙の種類をご利用下さい。
トナーチェックのメッセージが表示される。
1) カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
2) プリンタとカートリッジの電極部の汚れが影響している可能性があります。
→ 電極部を乾いた柔らかい布で拭いてから試してみて下さい。
3) カートリッジ交換の際にカウンターリセットを行っていない可能性があります。
→ 取説を参考にリセットを行って下さい。
全体が真っ黒に印刷される。
1) 感光体の電極部が寿命の可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
印刷物に不規則な黒点や汚れが印字される。
1) 用紙経路の汚れが原因の可能性があります。
→ プリンタ内部をクリーニングして下さい。
印刷物に等間隔に黒点や汚れが印刷される。
1) 感光体が損傷している可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
縦方向に黒い線が印刷される。
1) ワイパーブレードにトナーや紙粉が付着している可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
2) 感光体が損傷している可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
用紙の裏面が汚れる。
1) 用紙経路・用紙送りローラー等の汚れが原因の可能性があります。
→ プリンタ内部をクリーニングして下さい。
印字内容が残像として印刷されてしまう。
1) 定着ローラーの汚れが原因の可能性があります。
→ 定着ローラーをクリーニングして下さい。
2) ワイパーブレードが劣化している可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
印刷をすると異音が発生する。
1) プリンタにカートリッジがしっかりと設置されていない可能性があります。
→ もう一度カートリッジを奥までしっかりとセットし直して下さい。
2) 配送時にカートリッジ内部が破損してしまっている可能性があります。
→ カートリッジを交換して下さい。
用紙が頻繁に詰まってしまう。
1) 用紙が湿気を帯びているか、極端に薄い用紙を使用している可能性があります。
→ 用紙を交換してみて下さい。
2) 用紙経路に紙粉が付着している可能性があります。
→ プリンタ内部のクリーニングをして下さい。
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