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全商品に製造日と担当エンジニアのサイン付保証書を同梱いたしております。
安心の2年保証とPL保険のダブルサポートは
1st-recycle.comだけのプレミアムの証です。
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1st-recycle.com製品 ファーストリサイクル及びマスターリサイクルは再生の度にパーツを全て新品と交換※1することをお約束しています。
さらに、ただ交換するだけではなく新品パーツ自体もエンジニアにより最良と思われる製品をセレクトしておりますので、品質には確かな自信を持っております。
ですからその品質の証として1st-recycle.com商品には安心の2年保証を無料でお付けしております。
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この保証により配送中の破損や万が一の印字トラブルが発生した場合でも速やかに対応をさせていただきますので、最後まで安心してご利用頂けるようになっております。
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但し、大変恐縮ですが以下の状況の場合は保証の限りではございませんので予めご了承下さい。
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| 1) |
納入後の取扱い不注意によるカートリッジ破損の場合
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| 2) |
使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
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| 3) |
御買上げから1年以上未開封の場合
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| 4) |
既に90%以上トナーをご使用済のカートリッジの場合
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| 5) |
不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合
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| 6) |
ユーザー様のプリンタ本体のお手入れ不足により障害が発生した場合
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| ◎ |
いずれの場合におきましても誠意を持って対応させていただきます。
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| ※1 交換作業を行うパーツは機種毎に当社規定により定められております。 |
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1st-recycle.com製品は安心のPL保険付きですので、当社カートリッジがプリンタ本体の故障の原因であると確認できた場合、プリンタの修理費用は弊社が負担させていただきます。
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その場合は修理などの依頼をされる前に必ず弊社にご連絡をお願い致します。事前に連絡無く修理された場合の修理費用については負担できない場合が御座います。
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但し、以下の場合は保証の限りでは御座いませんので、予めご了承下さい。
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| 1) |
弊社リサイクルトナーカートリッジとプリンタとの故障関係を証明する書類と、修理の請求書が無い場合
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| 2) |
プリンタ部品の消耗または印字部分以外の故障の場合
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| 3) |
不具合の発生したカートリッジが回収不能な場合
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| 印字をなされる際のご注意 |
| ◎ |
トナーカートリッジは、光に非常に敏感です。強い光が当たると、感光体ドラムが劣化し印字品質が低下いたします。また、カートリッジを出し入れされる際は、感光体ドラムに傷が付かない様に慎重に取扱ってください。
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| ◎ |
用紙が湿っていると、印字が薄くなったりかすれ等の原因となります。ご使用されない用紙は包装紙に包んでおいて下さい。床面は湿度が高いので、直接置かないで下さい。また、特殊な用紙を御使用されますと印字不良、紙詰まり等の原因になる恐れが御座います。
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